Вопрос-ответ

В: Как нужно подготовить поверхность потолков перед монтажом?
О: Каких-то особых условий для установки потолка не требуется. Единственное, что необходимо – это чтобы потолок был гладкий, т.е. без свисающих с него частиц мусора, т.к. потом, в процессе эксплуатации, они могут упасть на полотно и доставить вам массу неприятностей.
В: Что такое натяжной потолок?
О: Натяжной потолок – это тонкая, прочная, эластичная пленка ПВХ (поливинилхлорид, пластик на основе сверхпрочного винила), которая растягивается и крепится на каркас (профиль), образуя идеально ровную, цельную поверхность.
В: В каких помещениях можно устанавливать натяжные потолки?
О: Установка натяжных потолков возможна в любом помещении с приемлемым температурным режимом (не более 40 С, не менее 0 С).
Устанавливать натяжные потолки можно в жилых и общественных помещениях, кроме помещений с повышенной температурой (например, сауны, бани), и в неотапливаемых помещениях (например, при строительстве в зимнее время, т.е. в садах и домах без отопления).
В: Необходимо ли выносить мебель перед монтажом?
О: В принципе, при установке натяжных потолков выносить мебель не требуется. Однако необходимо обеспечить доступ к стенам и потолку и возможность свободно перемещаться по комнате.
Можно перенести мебель в центр комнаты, но это лучше обсудить на замере.
В: Если вас затопили соседи
О: Пленка ПВХ, из которой сделаны натяжные потолки, обладает большой прочностью и эластичностью, не пропускает влагу. Благодаря таким качествам, она способна выдержать до 100л на 1кв.м. Удерживать воду потолок способен неограниченное количество времени, при условии прекращения дальнейшего поступления, что особенно важно при условии Вашего отсутствия дома.
Для того, что бы удалить последствия протечки, Вам достаточно позвонить к нам в офис и вызвать специалистов!!! В кротчайшие сроки монтажники приедут и сольют воду через имеющиеся отверстия в потолке под светильники или под люстру.
В: Образуется ли конденсат на натяжном потолке?
О: На натяжном потолке не образуется конденсат, что особенно актуально для применения в бассейнах, ванных комнатах, аквапарках. Натяжной потолок принимает температуру помещения, а конденсат образуется только при разнице температур (на холодном зеркале, плитке и т.п.)
В: Насколько натяжные потолки прочные?
О: Натяжной потолок представляет собой прочное полотно, которое в Новый год никак не пострадает от пробки из-под шампанского, а летом от «охоты» на комаров и мух. Натяжные потолки способны выдерживать серьезные "весовые" нагрузки, однако они боятся острых предметов - их можно порезать, а также растворителей на основе ацетона.
В: Как ухаживать за натяжными потолками?
О: При необходимости натяжные потолки легко мыть. Полотно легко моется влажной тряпкой или с использованием моющих средств. После этого потолок нужно протереть мягкой сухой тканью, тогда на нем не останется разводов.
Запрещается использовать растворители (ацетон, керосин и т.п.) и хлорсодержащие, абразивные и другие «агрессивные» чистящие средства.
В: Какие у вас гарантии?
О: Гарантия на полотно составляет 10 лет (при условии правильной его эксплуатации), это означает, что в течение этого срока потолок не поменяет своего цвета, не провиснет, не изменится структура сварочных швов. Срок службы натяжного потолка до 50 лет.
Гарантия на монтажные работы 2 года.